株式会社pipon(以下「当社」といいます)は、当社が、当社が提供する当社サービス(第1条第1項に定義を記載)を通じて取得される個人情報の当社における取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
第1条(定義)
1.「当社サービス」とは、当社が提供するすべてのサービスを意味し、[https://www.pipon.net/]に記載するサービスを含みますがこれに限られるものではありません。
2.「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個情法」といいます)第2条第1項に定める個人情報を意味します。
3.「提携機関」とは、当社との間で当社サービスの導入に関する契約を締結している医療機関その他の機関を意味します。
4.「提携医師」とは、提携機関に従事する医師又は当社との間で当社サービスの導入に関する契約を締結している医師その他の医療従事者個人を意味します。
5.「ユーザー」とは、当社サービスを利用し、または利用の申し込みを行う個人を意味します。
第2条(総則)
1. 当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、個情法その他の法令、各省庁ガイドラインを遵守いたします。
2. ユーザーの同意に基づき、提携機関及び提携医師(以下「提携機関等」といいます)その他の第三者に提供された個人情報は、当該第三者の責任により管理されます。
3. 未成年のユーザーの個人情報につきましては、必ず保護者の方のご同意のもとにご提供をいただきますようお願いいたします。
第3条(個人情報の取得)
1. 当社は、個人情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法により取得します。
2. 提携機関等は、当社サービスを利用するに当たり必要な範囲内で当社にユーザーの個人情報を提供する(提携機関等による当社への個人情報の委託又は第三者提供)ことがあります。ユーザーは予めこれに同意をし、提携機関等による当社への個人情報の委託又は第三者提供及び当社による当該個人情報の取得はいずれも適正に行われたものとします。
第4条(利用目的)
当社は、前条に基づき適正に取得した個人情報を、以下の目的で利用します。当社はユーザーご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
(1) 当社サービスに関する登録の受付、本人確認等当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2) 当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(3) 当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます)に違反する行為に対する対応のため
(4) 当社サービス内において提供される有料コンテンツの支払い・提供のため
(5) 当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(6) 個人を識別できない形式に加工した統計データの作成および利用を行うため
(7) 個人を識別できない形式に加工して機械学習に利用するためのデータセットの作成及び利用を行うため
(8) 個人を識別できない形式に加工して提携機関等へのマーケティング資料を作成し、提供するため
(9) 当社が現在又は将来提供する当社サービスの改善・開発のため
(10) 次条に基づき提携機関等その他の第三者に提供するため
第5条(第三者提供)
1. 当社は、あらかじめユーザーの同意を得た場合を除いて、原則として保有する個人データを第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1) ユーザーが当社サービスを利用するにあたって必要な範囲内で提携機関等に対する提供を行う場合(たとえば、ユーザーに対して医療行為や治験を実施する提携機関等に対して、ユーザーが入力した問診データを当社が提供する場合が該当します)
(2) 当社サービス及び当社サービスに必要な機器を共同開発するために必要な限度で共同開発先又は開発委託先等に提供を行う場合
(3) 提携機関等における学術研究等の用に供する目的で提携機関等に対する提供を行う場合
(4) 個情法第23条各号に該当する場合
(5) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(6) 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を分析し識別不可能な形式に加工した上で、当該加工後の情報を統計データとして第三者に提供する場合
(7) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(8) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
2. 当社は、当社サービスの提供・品質向上や、新規サービス開発のために必要な場合、または調査・研究・分析のために提携機関等やその他の研究機関に提供する必要がある場合には、氏名・住所等直接特定の個人を識別できる情報を排除した上で、必要な範囲で第三者に個人情報を提供します。
第6条(個人情報の取り扱いの委託)
当社は、ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部の取扱を第三者に委託(個人情報を含む情報の管理を事業者に委託する場合などをいいます。)することがあります。この場合、当社は、当該委託先において個人情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第7条(共同利用)
当社は、以下に従い、当社サービスの提供に必要な範囲において、ユーザーの個人情報を提携機関等と共同利用することがあります。
(共同利用される個人情報の項目)
当社サービスに関連してユーザーが提供した個人情報
(共同利用するものの範囲)
[提携機関等一覧]による
(利用する者の利用目的)
第4条各号に準ずる
(共同利用される個人情報の管理について責任を有する者)
ユーザーが当該個人情報を提供した提携機関等
第8条(個人情報の開示)
当社は、ユーザーから、個情法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。但し、個情法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
第9条(個人情報の訂正及び利用停止等)
1. 当社は、ユーザーから、個情法の定めに基づき、当社が保有する個人情報の訂正、追加又は削除及び利用の停止又は消去(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正等を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
2. 当社が、個情法その他の法令により、訂正等の義務を負わない場合は、前項の規定は適用されません。
3. ユーザーは、訂正等に係る個人情報の項目によっては、当社による当該個人情報の取得及び利用が当社サービス提供の前提となるため、やむを得ず個人情報の訂正等を完了するために当該当社サービスの退会処理を行っていただく場合があることを承諾します。
第10条(お問い合わせ窓ロ)
本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
住所:〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4N&E BLD.7階
E-mail:[email protected]
第11条(プライバシーポリシーの変更手続)
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社所定の方法でユーザーに通知いたします。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
【令和4年3月1日制定】